15 Октября 2018 Пн

Газета "Мои Черемушки" ЮЗАО г.Москвы

...

Москва в тройке лидеров по предоставлению услуг


4 Января 2016


Москва - единственный город в мире, где центры госуслуг работают без выходных 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00. Московские центры государственных услуг «Мои документы» признаны абсолютным лидером по удобству графика работы и «управлению очередями».


Среднее время ожидания в очереди в центрах госуслуг Москвы составляет всего лишь три минуты. Стоит отметить, что в других городах, например в Афинах, этот показатель может превышать и 27,5 минуты. Однако, для еще большего увеличения комфорта в «Моих документах» стали практиковать новое правило: «Ждешь больше 15 минут - кофе в подарок». Таким образом, как только время ожидания превысит 15 минут, посетителя угостят чашкой ароматного кофе, чая или какао, в зависимости от предпочтений заявителя. Бесплатный кофе стал еще одним дополнением к тому набору дружелюбных сервисов, который есть в каждом из центров госуслуг Москвы.


Столичные центры госуслуг постоянно модернизируются и расширяют спектр предоставляемых услуг. Так, к примеру, до недавнего времени москвичи тратили огромное количество времени на оформление заграничного паспорта. Теперь же, заранее записаться на прием и без очередей оформить загранпаспорт нового образца сроком на 10 лет можно проще простого.


На сегодняшний день загранпаспорт нового образца можно оформить только по предварительной записи в 90 центрах госуслуг. В Юго-Западном округе этой услугой можно воспользоваться в том числе и в «Моих документах» района Черемушки (ул. Новочеремушкинская, д. 55, корп. 2). При этом прием по талонам электронной очереди на эту услугу здесь не ведется. Если у посетителя нет возможности записаться на прием из дома, специалисты центра помогут сделать это в зоне электронных услуг.


А вот оформить биометрический загранпаспорт как по предварительной записи, так и по талону электронной очереди можно в центре госуслуг районе Зюзино (ул. Одесская, д. 21/29). Записаться заранее на удобное время посетители могут на портале городских услуг pgu.mos.ru. При этом услуга по получению биометрического загранпаспорта не привязана к месту прописки.


Напомним, что всего в Москве на сегодняшний день работает 110 центров «Мои документы», обслуживающих 113 районов, в которых проживают более 90 процентов жителей мегаполиса. Центры госуслуг города Москвы предоставляют 152 услуги и выдают свыше 200 видов документов. Кроме этого, на территории Троицкого и Новомосковского округов продолжат свою работу два мобильных офиса. Ближайший многофункциональный центр для жителей района Черемушки находится на Новочеремушкинской улице, д. 55, корп. 2.


Газета "Мои Черёмушки"

Новости района Черемушки

Объединенная редакция ЮЗАО "Москва За Калужской заставой"

Мои документы


Теги:  Газета района Черемушки, Газета Мои Черемушки, Мои Черемушки, МЧ, Новости района Черемушки, Ч, ЮЗАО новости, МФЦ, Мои документы, Центр госуслуг, Госуслуги, Комфорт, Борьба с очередями

Читайте также:
Читайте также