Депутат МГД Орлов: В МАДИ широко применяется онлайн-процедура личного приема заявителей
Депутат Мосгордумы Степан Орлов рассказал о том, что Московская административная дорожная инспекция (МАДИ) начала проводить личные приемы онлайн.
«Московская административная дорожная инспекция, следуя тенденции совершенствования электронных механизмов управления городом, начала широко применять онлайн-процедуру личного приема заявителей. Записаться на него теперь возможно через столичный автомобильный портал avtokod.mos.ru - в меню предварительной записи надо выбрать отдельный пункт «Запись в МАДИ». Сам прием проходит в формате видеозвонка. Важно отметить, что альтернатива в виде возможности обычного очного приема полностью сохранена», - сказал Степан Орлов.
На сегодняшний день МАДИ - одно из наиболее посещаемых московских ведомств.
«Вопросы здесь решаются достаточно острые, прежде всего, это казусы и недоразумения, которые возникают в процесс видеофиксации правонарушений. Эксперты выделяют два основных аспекта, превращающих дистанционный прием в весьма важный, эффективный инструмент взаимодействия инспекции и граждан. Прежде всего, он очень удобен - записаться на прием онлайн возможно в течение пары минут (причем заявитель выбирает максимально удобный ему временной интервал), тратить же время на утомительный путь к специалистам и обратно не нужно», - объяснил Степан Орлов.
Парламентарий отметил, что другим столичным ведомствам и службам стоит в этом смысле брать пример с МАДИ.
«Курс на цифровизацию - в Москве это устойчивый тренд, которому столица следует неукоснительно. Выбранная стратегия, надо заметить, имеет очевидный успех: центры госуслуг "Мои документы" и многочисленные электронные сервисы, открывающие возможность получить нужные документы и услуги дистанционно, сейчас сверхпопулярны! Эксперты, кстати, считают именно этот факт одним из важных условий достаточно быстрого и "безболезненного" по сравнению с многими мировыми столицами преодоления первой волны пандемии коронавируса в весенние месяцы - тогда подавляющее большинство городских сервисов оперативно перешли в удаленный формат и продолжали действовать в полном объеме. А значит, занимаясь развитием данной сферы, мы делаем нашу Москву еще более комфортным, современным, стабильным и безопасным городом», - заключил Степан Орлов.