Московский метрополитен постоянно внедряет новые сервисы для пассажиров – Собянин
Популярными сервисами в столичном метрополитене стали карта «Тройка», навигация, вендинговые автоматы, терминалы для выдачи SIM-карт, стойки «Живое общение» и многое другое. Об этом мэр Москвы Сергей Собянин написал в блоге на своем персональном сайте.
«Если вы живете у МКАД, а работаете в центре, то поездка на метро туда и обратно занимает 60-70 минут. За вычетом выходных, праздников и отпусков за год набегает 10 дней, которые вы проводите в вагонах и на станциях метрополитена. Чтобы время в пути пролетало быстрее, а поездки не отнимали много сил, Московский метрополитен постоянно внедряет новые сервисы для пассажиров», - написал Сергей Собянин.
Он отметил, что работа по внедрению пассажирских сервисов в метро была начата в 2011 году и будет продолжаться, пока не иссякнут новые идеи. «А как показывает жизнь, новые идеи не иссякают никогда», - подчеркнул мэр.
Говоря о наиболее популярных сейчас сервисах, он отметил, в частности, автоматы по продаже билетов и карту «Тройку», которые стали «убийцами» очередей. «За восемь лет было продано 36 млн карт, с их помощью совершается свыше 90% поездок на метро», - говорится в сообщении.
Мэр также указал на отсутствие шума в новых поездах. «В новых вагонах «Москва-2020» уровень шума на 15% ниже по сравнению с более ранними, «номерными» вагонами. Пассажиры слышат спокойный голос друг друга», - написал Собянин.
Удобным сервисом он назвал также напольную навигацию. «Для спешащего человека напольная навигация гораздо удобнее. Не надо останавливаться и задирать голову для поиска нужного выхода из метро», - подчеркнул градоначальник.
Он добавил, что вендинговые автоматы не заменили традиционных киосков, но стали приятным дополнением к ним. «Сегодня работает 461 автомат на 76 станциях. Самые востребованные точки - на станциях «Царицыно», «Беговая» и «Трубная». Ознакомиться с перечнем вендинговых автоматов можно в приложении «Метро Москвы», - написал мэр.
С 2016 года абсолютно законно можно играть музыку для пассажиров. «До пандемии в переходах и вестибюлях станций прошло около 90 тыс. концертов. Теперь пассажиры могут услышать качественную живую музыку, переходя со станции на станцию», - говорится в публикации.
Мэр также отметил установку в метро терминалов для выдачи SIM-карт, создание стоек «Живое общение», центра обеспечения мобильности пассажиров, информационные экраны в метро и другие сервисы.
Фото: mos.ru